Livraison

Colissimo en recommandé avec assurance

Colissimo - Recommandé avec assurance


Bonjour à toutes et à tous… :)

Toutes les commandes finalisées sont envoyées par La POSTE – Colissimo, en recommandé avec assurance.

En effet, nous garantissons tous nos envois Colissimo, car nos bijoux sont faits de pierres fines (pour la plupart facettées et donc de valeur), et comportant dans certains cas de l'argent massif (925/1000) ou du vermeil (argent massif/plaqué or).

L’assurance est prise en charge de 0 à 200€ avec l’option "Recommandation" de La Poste, et au-delà de 200€, elle est ensuite basculée automatiquement sur l’option d’indemnisation "Ad Valorem", en fonction de la valeur totale des produits achetés.

Les conditions générales de La Poste 2018 - Colissimo en recommandé avec assurance
(Document officiel La POSTE - Départ France métropolitaine, AU 01/01/2018)

Livraison en France métropolitaine

Malheureusement, pour l’instant, pour des raisons techniques, nous ne livrons qu’en France métropolitaine, mais nous espérons remédier à ce problème au plus vite.

Suivis et délais

Toutes les commandes comportent aussi un numéro de suivi Colissimo, qui vous sera envoyé par courriel dès que le colis aura été pris en charge par le bureau de poste. Vous pourrez alors vérifier l’évolution de la livraison sur le site de La Poste, en allant sur ce lien Page pour le suivi Colissimo.

Ce courriel est envoyé via l’adresse…info@beautiful-stones.fr, mais si vous ne trouvez pas cet courriel dans votre boite de réception, il a dû être automatiquement dirigé dans votre dossier Spam (courriers indésirables).

Colissimo garantit la livraison en 48 heures à partir de l’heure du dépôt, et avant une heure limite dans la journée du dépôt (avant la levée). Cependant, nous avons constaté depuis quelque temps, qu’il faut mieux compter trois jours. Ce délai n’engage donc que La Poste, et non la boutique de vente internet beautiful-stones.fr.

Les conditions générales de La Poste 2018 - Colissimo délais de livraison
(Document officiel La POSTE - Départ France métropolitaine, AU 01/01/2018)

Pour qu'une commande parte le jour même (avant la levée), elle devra être confirmée et payée avant 14h00, du lundi au vendredi, et le samedi avant 10h00 (vous devez nous contacter pour vous garantir un envoi le samedi – info@beautiful-stones.fr).

Les tarifs que nous pratiquons sont exactement ce que nous facture La Poste. Nous ne facturons donc aucun frais de gestion ou de colisage.

Les conditions générales de La Poste 2018 – Tarifs
(Document officiel La POSTE - Départ France métropolitaine, AU 01/01/2018)

Et si vous désirez consulter le document officiel dans son entier, cliquez sur le logo Colissimo ci-dessous, vous serez dirigé sur le téléchargement automatique en PDF de La POSTE.

Les conditions générales de La Poste 2018 - Colissimo en recommandé avec assurance

Voili, voilouu..., vous savez tout ;)